Ubuntu One 2FA удаление потерянного устройства
Я потерял доступ к своему приложению Google Authenticator, и мои резервные копии не работают... извлеченные уроки. Теперь мне нужно удалить устройство 2FA из моей учетной записи Ubuntu One, но, конечно, у вас должно быть устройство для его удаления #infiniteloop
Я выполнил все действия в разделе часто задаваемых вопросов, включая https://help.ubuntu.com/community/SSO/FAQs/2FA?_ga=2.106505859.1607882417.1522604854-253479208.1522604854
Но они никогда не отвечают на мои электронные письма... никогда... пытались месяцами... не шучу... МЕСЯЦЫ... чтобы решить это.
Также попробовал IRC, ничего. Попытка здесь в случайном случае кто-то будет знать, что может помочь.
Мысли?
ОБНОВЛЕНИЕ: я буду обновлять это периодически. У меня мало надежд на решение этой проблемы... интересно, как долго они будут игнорировать меня... смеется.
ОБНОВЛЕНИЕ (4/11/2018): Отправьте электронное письмо сегодня как ответ на их последний автоматический ответ от 10 дней назад.
Привет,
Это сообщение создается автоматически, чтобы вы знали, что мы получили ваш запрос в службу поддержки. Вам не нужно больше ничего делать прямо сейчас.
Вашему запросу был присвоен номер: Ubuntu Single Sign-On #76225. Если у вас есть дополнительная информация, которую вы хотели бы предоставить нам по поводу этого запроса, просто ответьте на это письмо.
Мы скоро свяжемся.