Аутентификация не удалась

После переустановки Ubuntu One с помощью учебника часто задаваемых вопросов при попытке войти в систему Ubuntu выдает мне сообщение: "Ошибка аутентификации".

Я попытался восстановить пароль (даже зная его), нажав кнопку "Я забыл свой пароль", но когда я ввел свой почтовый адрес, Ubuntu говорит мне: "Извините, мы не узнали адрес электронной почты". Я могу войти без проблем, используя браузер.

Я использую 12.04 32-битный. Есть идеи?