hbu 12-0:1.0: ошибка конфигурации, у хаба нет портов! (ошибка -19)

Недавно я собрал компьютер со следующими характеристиками:

  • Процессор: Райзен 9 7900
  • Материнская плата: MSI X670E ACE (MS-7D69)
  • Версия BIOS: E7D69AMS.190
  • Оперативная память: 16 ГБ x 2
  • Хранилище: твердотельный накопитель WD емкостью 1 ТБ.

Я столкнулся с проблемой при попытке загрузиться с загрузочного диска Ubuntu 22.04.3. Сообщение об ошибке, которое я получил, выглядит следующим образом:

      hbu 12-0:1.0: config failed, hub doesn't have any ports! (error -19)

Я попробовал несколько шагов по устранению неполадок, в том числе:

  • Создание свежего загрузочного USB.
  • Перенастройка оперативной памяти в разные слоты.
  • Переключение SSD в разные слоты.
  • Отключение безопасной загрузки.

Несмотря на эти усилия, я все еще сталкиваюсь с той же ошибкой. Интересно, что мне удалось успешно установить Windows 10 в той же системе.

Я искал подобные проблемы на этом форуме, но большинство из них, похоже, связаны с проблемами во время начальной загрузки. В моем случае я вообще не могу установить Ubuntu.

Может ли кто-нибудь направить меня в правильном направлении для решения этой проблемы?

Спасибо вам за вашу помощь.

РЕДАКТИРОВАТЬ 1:
Я считаю, что эта проблема может быть связана с USB-C, поскольку я столкнулся с аналогичным вопросом, когда пользователь столкнулся с соответствующей ошибкой:

      hub 6-0:1.0: config failed, hub doesn't have any ports! (err -19)

Вы можете найти вопрос и подробную информацию по этой ссылке: Порты USB-C внезапно перестали работать в Ubuntu 22.04.

Мне любопытно, есть ли способ указать Ubuntu игнорировать или обрабатывать неподдерживаемые порты. Будем очень признательны за любые идеи или рекомендации по этому вопросу.

РЕДАКТИРОВАТЬ 2:
Этот ответ ( ссылка на ответ) побудил меня рассмотреть возможность изменения версии ядра. Я попытался найти ресурсы по созданию загрузочной версии Ubuntu с определенным ядром, но не смог найти никакой полезной информации. Следовательно, я решил создать загрузочную версию Ubuntu 22.10.

Используя загрузочный файл Ubuntu 22.10, я столкнулся с той же ошибкой, но процесс загрузки продолжился. (Я еще не завершил процесс установки; я предоставлю обновление позже.) Это наводит меня на мысль, что проблема может быть связана с версией ядра.

  • Загрузочная версия Ubuntu 22.04.3 имеет версию ядра 6.2.0-26-generic.
  • Загрузочная версия Ubuntu 22.10 имеет версию ядра 5.19.0-21-generic.

0 ответов

Другие вопросы по тегам