Может пинговать DNS-сервер, но не может разрешить имя хоста
Мой компьютер с Ubuntu 20.04 не может просматривать веб-сайты. Это происходит только при подключении к eduroam WIFI.
ping 8.8.8.8
работает, но
host google.com 8.8.8.8
говорит
Время соединения истекло; никакие серверы не могут быть достигнуты.
Я не специалист по компьютерным сетям, может ли кто-нибудь сказать мне, каков следующий шаг в устранении неполадок?
1 ответ
Следующий шаг в устранении неполадок — обратиться в службу поддержки eduroam WIFI и спросить их, блокируют ли они DNS-запросы к внешним преобразователям и какой DNS-преобразователь вы должны использовать в их сети.
Обоснование: Образовательные учреждения довольно часто ограничивают допустимое использование своей сети и применяют это на уровне DNS. Чтобы обеспечить это, им нужно заставить своих пользователей проходить через свой DNS-сервер для разрешения имен.