Может пинговать DNS-сервер, но не может разрешить имя хоста

Мой компьютер с Ubuntu 20.04 не может просматривать веб-сайты. Это происходит только при подключении к eduroam WIFI.

ping 8.8.8.8работает, но host google.com 8.8.8.8говорит

Время соединения истекло; никакие серверы не могут быть достигнуты.

Я не специалист по компьютерным сетям, может ли кто-нибудь сказать мне, каков следующий шаг в устранении неполадок?

1 ответ

Следующий шаг в устранении неполадок — обратиться в службу поддержки eduroam WIFI и спросить их, блокируют ли они DNS-запросы к внешним преобразователям и какой DNS-преобразователь вы должны использовать в их сети.

Обоснование: Образовательные учреждения довольно часто ограничивают допустимое использование своей сети и применяют это на уровне DNS. Чтобы обеспечить это, им нужно заставить своих пользователей проходить через свой DNS-сервер для разрешения имен.

Другие вопросы по тегам