Невозможно загрузить или скачать файлы в любом браузере в Ubuntu Studio

Я попытался загрузить видео на YouTube через Google Chrome, но браузер Chrome перестал работать, кажется, он завис. не могу нажать ни на одну из вкладок, ни открыть новую. тоже не могу отредактировать свою загрузку. Я думал, что это браузер не работает, поэтому я удалил хром. пробовал любой из браузеров, фаерфокс, опера, храбрый, но безрезультатно. Загрузка файла аналогична. попробовал sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras, но проблема не устранена. Что нужно сделать, чтобы исправить это? с нетерпением жду вашего ответа. Благодарность!!