Принтер работает нормально; отказывается печатать дуплекс

Я только что переустановил свою Ubuntu 14.04.4 LTS (ах, намного лучше!). Мой Canon MG5350 может печатать дуплекс, и я использовал это все время на старой установке, просто чтобы сэкономить бумагу. Но теперь этого больше не будет, и я не могу понять, почему.

1. Принтер подключен через USB, и Ubuntu автоматически нашла для него драйверы. Тестовая страница прошла хорошо.
2. Затем я вошел в свойства принтера> параметры принтера> тип чернил = черный и сделал еще одну пробную печать. Это также сработало хорошо.
3. Затем я вошел в свойства принтера> параметры принтера> 2-сторонняя печать = длинный край (стандарт). Тестовый отпечаток отправлен, и принтер ненадолго просыпается, но затем задание пропускается из очереди без печати.

4. Когда я переустановил двустороннюю печать в положение "выкл.", Пробная печать снова работает.
   
   Это тот же результат, когда я хочу напечатать из программы (протестировано с файлом PDF):

5. 1-сторонняя работа (в соответствии с настроенным по умолчанию), когда я использую системный диалог для печати.

6. 2-сторонняя ошибка, когда я использую системное диалоговое окно и выбираю 2-стороннюю печать (переопределяя принтер по умолчанию). То же, что в шаге 3 выше = нет печати.

Учитывая, что это работало на моей предыдущей установке Ubuntu, я знаю, что здесь я не прошу невозможного. Что-то в этом двухстороннем варианте неверно, но мне не хватает знаний о конфигурации принтера, чтобы найти его.

Обновление: я знаю одну вещь, которая не работает: этот старый ответ ссылается на это руководство по установке, но когда я отправляю тестовую страницу после завершения этого руководства, страница добавляется в очередь принтера (в Ubuntu), но (физическая) принтер никогда не замечает этого, поэтому работа просто сидит там навсегда.