Вопрос / Помощь об услугах поддержки сообщества, предоставляемых Ubuntu
Следующие службы поддержки сообщества, предоставляемые Ubuntu: -
Я хочу получить информацию для чего и когда я должен использовать сверху?
Другими словами, когда использовать / выбирать между ними?
Чем они отличаются от поддержки сообщества? [Поиск помощи по-другому]
2 ответа
От http://community.ubuntu.com/help-information/finding-help/support/:
Askubuntu
Спросите Ubuntu
Это совместно отредактированный сайт вопросов и ответов для пользователей и разработчиков Ubuntu. Если вы хотите задать вопрос о том, как использовать ваш компьютер с Ubuntu, то это то место, куда вам следует обратиться. Вместо того, чтобы публиковать сообщения в виде списка рассылки или форума, этот сайт работает, когда вы неоднократно редактируете свой вопрос в соответствии с тем, что вы узнали о своей проблеме, и тогда пользователи могут оценить качество вопросов и ответов путем голосования. Если вы хотите узнать, как работает сайт, ознакомьтесь с этим руководством.
Посетите: Поддержка сообщества
Ответы панели запуска
Система технических ответов
Добавьте вопрос, связанный с поддержкой, в поле поиска на панели запуска. Держите ваш запрос активным, пока член сообщества не предложит нужный вам ответ. Вы также можете искать полную историю вопросов и ответов. Этот сайт поддерживает несколько языков.
Посетите: Поддержка сообщества
Ubuntuforums
Веб-форумы
Если вы предпочитаете использовать веб-форумы, а не списки рассылки, особенно по вопросам, связанным с поддержкой, вы можете использовать форумы Ubuntu или выполнять поиск по ним. Также доступны форумы на местных языках.
Посетить поддержку сообщества
речь
Иногда поддержка - это больше, чем просто помощь друг другу в течение всего дня, общение с другими людьми, которые используют Ubuntu, также является хорошим способом учиться и заводить новых друзей. Иногда вы просто хотите расслабиться и поговорить об Ubuntu с остальной частью сообщества.
discourse.ubuntu.com - наш кулер, где вы можете обсудить последние новости и события в мире Ubuntu с другими пользователями и разработчиками. Если у вас есть мнение по поводу Ubuntu, то это место, чтобы быть услышанным!
Для разницы между Askubuntu и Ubuntuforums посетите:-
Я бы сказал, что это лучшее место для неопытных пользователей, за которыми следуют ubuntuforums. Другие более продвинуты.
Askubuntu хорош, потому что за ответы голосуют, а пользователи ранжируются. Ubuntuforums тоже очень хорошо, но нет проверки. Есть много хороших советов, а также много плохих советов. И как новички должны отличить?
Вы не можете точно сказать, надежны ли пользователи форума по количеству сообщений. Я видел людей с более чем 1000 постами, которые не особо понимают, о чем они говорят. И другие с 10, которые были явно довольно экспертом.
Самая большая подсказка ИМО: что бы это ни было, задайте свой вопрос четко. Узнайте, как отобразить марку / модель вашего аппаратного устройства. Сказать, что это какая-то модель с процессором 1,9 ГГц, не сильно помогает.
Это также очень помогает, если вы можете сказать, что вы делали, когда у вас были проблемы. Это не легко иногда. Возможно, вам придется узнать, как найти файлы журнала.
Это все равно что что-то починить. Если вы можете объяснить, что не так на понятном языке, это будет легче исправить.