На Inspiron 15 Gaming 7567 каждые 10 минут случайно прерывается беспроводное соединение

У меня Inspiron 15 Gaming 7567 с Lubuntu, и Wi-Fi перестает работать, когда он все еще подключен к сети Wi-Fi. Я пытался обновить ядро, но это не помогло.

подробности

Соединение не передает никакой информации, несмотря на то, что все еще подключено к маршрутизатору. Маршрутизатор без проблем поддерживает другие устройства / ОС (Android, iOS, Windows и т. Д.). Раньше у меня было другое оборудование с тем же Lubuntu, и у меня не было этой проблемы.

Когда у меня проблема ping поведение это:

# Trying to ping google.com to see if there still connection.
From 192.168.1.34 icmp_seq=8413 Destination Host Unreachable
From 192.168.1.34 icmp_seq=8414 Destination Host Unreachable
From 192.168.1.34 icmp_seq=8415 Destination Host Unreachable

Это временно решается с помощью:

nmcli radio wifi off ; sleep 5s ; nmcli radio wifi on

Иногда соединение полностью теряется, и мне приходится перезагружать компьютер, чтобы он снова заработал.

Поставщик (отсутствие) поддержки

  1. На веб-сайте поставщика нет драйверов для этого продукта.

  2. Сообщение на веб-сайте поставщика получило плохую поддержку. Я был заблокирован от публикации там после нескольких сообщений, которые я сделал.

Сведения о системе

sudo uname -a
echo "----------"
sudo lsb_release -a
echo "----------"
sudo sudo lshw | grep product
echo "----------"
sudo lspci -nnk | grep -i net

дает:

Linux monteironet 4.15.18-041518-generic #201804190330 SMP Thu Apr 19 07:34:21 UTC 2018 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
----------
Distributor ID: Ubuntu
Description:    Ubuntu 16.04.5 LTS
Release:    16.04
Codename:   xenial
----------
    product: Inspiron 15 7000 Gaming (0798)
       product: 0KD43Y
             product: TMA81GS6AFR8N-UHSC
          product: Intel(R) Core(TM) i5-7300HQ CPU @ 2.50GHz
          product: Intel Corporation
             product: Sky Lake PCIe Controller (x16)
                product: NVIDIA Corporation
             product: Intel Corporation
             product: Intel Corporation
             product: Sunrise Point-H USB 3.0 xHCI Controller
                product: xHCI Host Controller
                   product: Integrated Webcam
                product: xHCI Host Controller
             product: Sunrise Point-H Thermal subsystem
             product: Sunrise Point-H LPSS I2C Controller #0
             product: Sunrise Point-H LPSS I2C Controller #1
             product: Sunrise Point-H CSME HECI #1
             product: Sunrise Point-H SATA Controller [AHCI mode]
             product: Sunrise Point-H PCI Express Root Port #5
                product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
             product: Sunrise Point-H PCI Express Root Port #6
                product: QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter
             product: Sunrise Point-H LPC Controller
             product: Sunrise Point-H PMC
             product: Intel Corporation
             product: Sunrise Point-H SMBus
             product: TOSHIBA MQ02ABD1
       product: DELL 71JF452
----------
02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
    Subsystem: Dell RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1028:0798]
03:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter [168c:003e] (rev 32)
    Subsystem: Dell QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter [1028:0310]

Детали продукта (информация о продавце):

8GB (1x8GB) 2400MHz DDR4 Memory, Brazil
1TB 5400 rpm Hybrid Hard Drive with 8GB Cache
NVIDIA(R) GeForce(R) GTX 1050 with 4GB GDDR5 graphics memory
802.11ac, dual band, 2.4 5 GHz, 2x2
Internal Keyboard
Ubuntu Linux 16.04
Dell Limited Hardware Warranty Initial Year
7th Generation Intel(R) Core(TM) i5-7300HQ Quad Core (6MB Cache, up to 3.5 GHz)
MOD,LCD,N-TCH,IPS,BLK,7567,BCC
74 WHr, 6-Cell Battery (Integrated)
Ubuntu System Management Software
Fixed Hardware Configuration
Safety/Environment and Regulatory Guide (English/Brazilian Portuguese)
Qualcomm Wireless QCA61x4A 2x2 Label BCC
Brazil Power Cord
802.11ac + Bluetooth 4.1, Dual Band 2.4&5 GHz, 2x2
Mail In Service after Remote Diagnosis, 1 Year
Back Cover
Shipping Material BCC
US Order
Dell.com Order
Dell.com Order
No Option Included
Placemat Documentation
Energy Star Label
Intel Core i5 Processor Kabylake Label
Regulatory Label, BCC
130W AC Adapter
None Required
None Required
None Required
None Required
Information Only

Обходные пути и неудачные решения

  1. Установка двух разных ядер: 4.8.5 а также 4.18.0, Это не решило проблему.

  2. Временное решение:

    Определите функцию (zsh):

    function monitor_internet_connection_and_reset
    {
        while true
        do
            n=0
            until [ $n -ge 3 ]
            do
                wget -q --spider http://google.com && n=0
                n=$[$n+1]
                sleep 5s
            done
            nmcli radio wifi off && sleep 10s && nmcli radio wifi on
            sleep 40s
        done
    }
    

    и оставь это работающим.

Связанный пост


Большое спасибо заранее, я могу предоставить дополнительную информацию, если это необходимо.

1 ответ

Редактирование 2019-04-16: /questions/496924/neustojchivyij-wifi-posle-obnovleniya-1710/496935#496935 также не решает проблему

2019-03-29 edit: Я снова открываю проблему, потому что ни следующий раздел 1, ни раздел 2 не решают проблему (хотя, возможно, есть некоторые меры по смягчению).


Секция 1

Этот ответ здесь на Ask Ubuntu

Решил мою проблему с небольшой модификацией. А именно:

Сделайте резервную копию существующей папки: /lib/firmware/ath10k/QCA9377

tar -cvf ~/lib_firmware_ath10k_QCA9377.tar /lib/firmware/ath10k/QCA9377

Обновите вашу систему и установите git

sudo apt-get update
sudo apt-get install git

Клонировать двоичные файлы

git clone --depth 1 https://github.com/kvalo/ath10k-firmware.git

Создайте папки, если они не существуют

sudo mkdir /lib/firmware/ath10k/QCA9377
sudo mkdir /lib/firmware/ath10k/QCA9377/hw1.0
cd ./ath10k-firmware/QCA9377/hw1.0

Небольшая модификация: очистить папку назначения

sudo rm -rf /lib/firmware/ath10k/QCA9377/hw1.0/*

Скопируйте необходимые файлы

sudo cp *  /lib/firmware/ath10k/QCA9377/hw1.0
cd /lib/firmware/ath10k/QCA9377/hw1.0
sudo mv firmware-5.bin_WLAN.TF.1.0-00267-1  firmware-5.bin

Перезагрузите вашу систему.

Модификация заключалась в том, что файл не был перезаписан cp команда, и это, возможно, вызвало проблемы, даже после того, как я попытался исправить это в первый раз.

Контрольные суммы моей папки на 2018-08-28:

sha1sum /lib/firmware/ath10k/QCA9377/hw1.0/*
916b43f870cfa06b26728092c79e3f6d86fa7b33  /lib/firmware/ath10k/QCA9377/hw1.0/board-2.bin
36e5491fc79e0f4d01bb619c35a678e94235ef35  /lib/firmware/ath10k/QCA9377/hw1.0/board.bin
0b76acbcdeb82ce2d814b83b696e12e0d5d22ecb  /lib/firmware/ath10k/QCA9377/hw1.0/firmware-5.bin
b31b4844577d0c77b955a3934930857b9a04cbbd  /lib/firmware/ath10k/QCA9377/hw1.0/notice_ath10k_firmware-5.txt

Раздел 2: Обходной путь 1

Это также помогло:

Как предотвратить сон wifi после приостановки

Раздел 3: Обходной путь 2

Ниже приведен улучшенный обходной путь:

Создайте файлы:

#! /bin/bash

# Halt on error.
# set -e

# Go to execution directory.
cd $(dirname $0)

set -e
test "$USER" != "root"
set +e

total_tries=4
n=0
until [ $n -ge $total_tries ]
do
    timeout "$((n+1))s" ping -c 1 www.google.com && n=0
    n=$[$n+1]
    echo "Current try: ${n} out of ${total_tries}."
    sleep 3s
done
# File name: regular_user.sh
#! /bin/bash

# Halt on error.
set -e
set +e

# Go to execution directory.
cd $(dirname $0)

export regular_user="$USER"
export DRIVER=ath10k_pci

sudo -E bash -xv ./super_user.sh
# File name: run.sh
#! /bin/bash

# Halt on error.
set -e
set +e

# Go to execution directory.
cd $(dirname $0)

set -e
test -n "$regular_user"
test "$regular_user" != "root"
set +e

while true
do
    sudo -E -u "$regular_user" -i -H bash -xv "$PWD/regular_user.sh"
    # sudo -E -u "$regular_user" -i -H bash ./regular_user.sh
    /sbin/modprobe -v -r $DRIVER
    /sbin/modprobe -v $DRIVER
    m=0
    until timeout 2s ping -c 1 www.google.com
    do
        if [ $m -ge $total_tries ]
        then
            m=0
            /sbin/modprobe -v -r $DRIVER
            /sbin/modprobe -v $DRIVER
        fi
        m=$[$m+1]
        sleep 2s
    done
done
# File name: super_user.sh

Тогда беги run.sh,

Другие вопросы по тегам