Встроенная клавиатура моего ноутбука не работает

У меня есть ноутбук Acer Aspire D250. Я случайно уронил его на пол, после чего клавиатура перестала работать. Затем я использовал его с USB-клавиатурой в течение нескольких месяцев. До аварии у него была Windows XP, затем я установил Ubuntu 16 и использовал его с USB-клавиатурой, но мне это было не по вкусу, поэтому я купил новую запасную клавиатуру, но она также не работает.

Это связано с драйверами устройств? Я уже заменил его на 2 сменные клавиатуры, и это третья, которую я купил

кто-нибудь может помочь?