Удалить файлы из раздела NTFS Windows

Вчера ноутбук моего друга перестал воспроизводить видеофайлы, поэтому он перезапустил его. Он перезагружен в режиме восстановления Windows и теперь там постоянно зависает.

Я хотел помочь ему вернуть его файлы, но каким-то образом весь его каталог пользователя был удален. Я считаю, что это был вирус.

Я хочу удалить его файлы, чтобы посмотреть, смогу ли я вернуть их.