IP-адреса NAS отображаются дважды (DUP), а NAS недоступен

У нас есть два сервера резервного копирования NAS для фото и видео в отпуске и тому подобное... оба fujitsu NAS, Один из них - Q800, а другой - более новая серия Q802.

У нас на самом деле проблема в том, что Q802 хорошо отображается и доступен через панель веб-администратора, но более старый Q800 создает некоторые проблемы.

Как правило, он обнаруживается в локальной сети (см. Ниже результат сканирования arp, но недоступен для веб-панели администратора или через соединение с любой станции ubuntu. Я также обнаружил, что по какой-то причине в старом Q800 есть двойной вход в сеть:

sudo arp-scan --localnet
Interface: eth0, datalink type: EN10MB (Ethernet)
Starting arp-scan 1.8.1 with 256 hosts (http://www.nta-monitor.com/tools/arp-scan/)
192.168.192.1   (Unknown)
192.168.192.2   (Unknown)
192.168.192.20  ICP Electronics Inc.          #this is the Q802 which works fine
192.168.192.21  ICP Electronics Inc.          #this is the Q802 which works fine
192.168.192.62  ICP Electronics Inc.          #this is the Q800
192.168.192.62  ICP Electronics Inc. (DUP: 2) #this is the Q800
192.168.192.63  ICP Electronics Inc.          #this is the Q800
192.168.192.63  ICP Electronics Inc. (DUP: 2) #this is the Q800
192.168.192.46  (Unknown)

9 packets received by filter, 0 packets dropped by kernel
Ending arp-scan 1.8.1: 256 hosts scanned in 3.200 seconds (80.00 hosts/sec). 9 responded

Я также поднял две картинки из одного и того же браузера, где отображается Q802, а Q800 - нет.

Есть идеи, что это может вызвать? Я могу только предположить, но я предполагаю, что дублированные IP-адреса создают проблемы и отказывают в доступе к панели веб-администратора?

Есть ли дополнительная информация, которой я мог бы поделиться здесь, чтобы помочь найти решение?