Не могу получить доступ к Ethernet и Wi-Fi на ноутбуке Dell E7470

У меня новая DELL Latitude 7470 с Ubuntu 14.04. Я не могу использовать WIFI или Ethernet на ноутбуке, но интернет с помощью USB-модема работает. Я думаю, что это может быть проблема с драйверами.

lshw -C network показывает следующий вывод

*-network UNCLAIMED     
   description: Network controller
   product: Wireless 8260
   vendor: Intel Corporation
   physical id: 0
   bus info: pci@0000:01:00.0
   version: 3a
   width: 64 bits
   clock: 33MHz
   capabilities: cap_list
   configuration: latency=0
   resources: memory:e1100000-e1101fff
*-network UNCLAIMED
   description: Ethernet controller
   product: Ethernet Connection I219-LM
   vendor: Intel Corporation
   physical id: 1f.6
   bus info: pci@0000:00:1f.6
   version: 21
   width: 32 bits
   clock: 33MHz
   capabilities: cap_list
   configuration: latency=0
   resources: memory:e1200000-e121ffff
*-network
   description: Ethernet interface
   physical id: 1
   logical name: usb0
   serial: aa:bb:cc:dd:ee:ff
   capabilities: ethernet physical
   configuration: broadcast=yes driver=rndis_host driverversion=22-Aug-2005 firmware=RNDIS device ip=192.168.42.130 link=yes multicast=yes

lspci Команда показывает следующий вывод

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Sky Lake Host Bridge/DRAM Registers (rev 08)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Sky Lake Integrated Graphics (rev 07)
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Device 1903 (rev 08)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Device 9d2f (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Device 9d31 (rev 21)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Device 9d3a (rev 21)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Device 9d03 (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 9d14 (rev f1)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 9d1a (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 9d48 (rev 21)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Device 9d21 (rev 21)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device 9d70 (rev 21)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Device 9d23 (rev 21)
00:1f.6 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection I219-LM (rev 21)
01:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 8260 (rev 3a)
02:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device 525a (rev 01)

Команда sudo ubuntu-drivers devices вообще не показывает вывод, а также не выдает ошибку.

Пожалуйста, помогите мне. Спасибо

1 ответ

То же самое случилось со мной, тот же компьютер, та же ОС. В данный момент я все еще изучаю этот вопрос, но похоже, что Kernel версии 3.19.0.68 как-то отвечает за проблему.

В качестве временного решения во время загрузки нажмите ESC при отображении логотипа Ubuntu, выберите "Дополнительные параметры", а затем выберите другую версию ядра (например,.30 отлично работает)

Как только я найду постоянное решение, я опубликую его здесь.

Другие вопросы по тегам