Ubuntu 14.04 Проблемы со звуком

Я относительно новичок в Ubuntu (использую 14.04) и ищу помощь в решении этих проблем со звуком. Мой компьютер - Alienware m14r2 и имеет звуковую карту SoundBlaster Recon 3di. Мои колонки работают; однако моя главная проблема заключается в том, что когда я подключаю наушники, звук продолжает воспроизводиться через динамики. Когда я просматриваю настройки звука, это показывает, что когда я подключаю наушники, аудио услуги передаются от аналогового аудио (динамики) к наушникам. Тем не менее, громкость продолжает воспроизводиться через динамики. Кроме того, при выполнении множественной диагностики системы, включая просмотр alsamixer, он показывает, что моя звуковая карта - это карта Intel, а не звуковой бластер. Мне интересно, может ли проблема быть связана с тем фактом, что система распознает встроенную звуковую карту в качестве основной звуковой карты для моей системы, а не карту SoundBlaster, которая в моей системе является единственной картой, соединяющей гнезда для наушников, Я перепробовал все исправления, перечисленные на этом форуме и другие, по аналогичным вопросам, но ни одно из них не работает. Любая помощь приветствуется.

Спасибо!!