Сенсорная панель не работает / обнаружена 14.04 также ошибка при загрузке при запуске

Я недавно обновил свой ноутбук Dell 15 с 12.04 до 14.04.. но теперь у меня возникают проблемы при запуске. Он печатает некоторые тексты на черном экране с надписью ^ \ ^ \ ^ \ ^ \ ^ \ ^ \ ^ \ ^ \ ^.. снова и снова.. и не показывает варианты выбора для теста памяти и другие опции, которые обычно появляются. После входа в систему найдите тачпад, который не отвечает / не обнаружен, но внешняя мышь работает нормально. У меня есть только одна ОС в моей системе, которая пришла с предустановленной 12.04

Пожалуйста, предложите решение..