Невозможно получить доступ к "окнам"
Сегодня, когда я начал устанавливать новую копию Windows 10 на своем ноутбуке, я понял, что я не получил ключ продукта Windows с жесткого диска.
Я быстро вынул USB-флешку, которую использовал для установки Windows, и принудительно выключил свой ноутбук с помощью кнопки питания.
Теперь я не могу загрузиться в Windows, поэтому я сделал загрузочную USB-флешку Ubuntu для доступа к файлам с жесткого диска, но появляется следующее сообщение:
Error mounting /dev/sda4 at /media/ubuntu/Data: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=999,gid=999" "/dev/sda4" "/media/ubuntu/Data"' exited with non-zero exit status 14: The disk contains an unclean file system (0, 0).
Metadata kept in Windows cache, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sda4': Operation not permitted
The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown
Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume
read-only with the 'ro' mount option.
Что я могу сделать в этой ситуации? Можно ли связаться с производителем, чтобы получить ключ продукта?
2 ответа
Если windows8, я считаю, ключ хранится где-то в системной BIOS.
Что касается доступа к разделу NTFS. Проблема в том, что Windows не была правильно закрыта, поэтому система Windows находится в режиме гибернации. Вы должны правильно закрыть Windows.
Вы пытались использовать установочный USB для Windows 10 для загрузки? Возможно, вы могли бы запустить систему с любого установочного носителя Windows. Затем, как только система запустится, вы можете правильно ее выключить.
Обычно вы также можете получить доступ к командной строке с установочного носителя Windows. Оттуда вы можете выполнить следующую команду для решения проблемы:
powercfg /h off
Опять же, вы запускаете эту команду, используя командную строку (иногда называемую CMD) с установочного носителя Windows.
После того, как вы правильно выключите систему, вы, вероятно, сможете получить доступ к своим файлам с помощью Ubuntu, если есть какие-то файлы, которые вам нужно получить, прежде чем снова начать установку.
Наконец, Windows 10 иногда имеет режим восстановления или что-то подобное, что вы можете использовать, чтобы попытаться восстановить все, что осталось. Кроме того, я считаю, что Windows 10 не требует ключ продукта, поскольку он проверяет законность существующих носителей Windows в настоящее время на устройстве, и я считаю, что он соответствует и проверяет ваше уникальное устройство, а не требует код продукта, введенный вручную, но я не конечно.
Попробуйте использовать ntfsfix (это исправляет распространенные ошибки и заставляет Windows проверять NTFS), набрав:
sudo ntfsfix /dev/name_of_the_partition
В твоем случае:
sudo ntfsfix /dev/sda4