JBL Go Speaker Автоматическое отключение

Я купил динамик JBL Go около 3 дней назад. Сначала все прошло гладко и красиво. Затем, на следующее утро, я использовал его, я был так удивлен, почему он просто выключал все самостоятельно каждые 5 или 10 минут. Это меняется иногда, после того, как через минуту он отключится. Может ли кто-нибудь в этом центре поддержки посоветовать мне, что делать правильно? Должен ли я вернуть его туда, где я его купил, и попросить замену? Я купил это здесь, в Южной Корее. Огромное спасибо заранее.